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GO-GIVER, 営業・紹介

2018/02/09(金)

ジャブから学ぶ営業の極意

 

FROM ボブ・バーグ

私は長いことボクシングをちゃんと見ていなかったのだが、ついこの前、ちょっとした息抜きになんとなくテレビで試合を見ていた。どちらも若い選手で、技術的には互角、最後までゆくえの分からない試合だったのだが、そのうちの片方の選手からの強烈なジャブが決定打となり、試合は決着した。

ジャブとビジネスの共通点?

ジャブが上手な選手は試合を有利にコントロールすることができる、というのはよく知られた話だ。牽制したり防御したり、間合いを取ったりなど、ジャブは強烈な一撃を食らわせる前段階の方策として使ったりすることもできる。このようにジャブは、ボクシングにおいて基礎的な打撃技の一つだ。あのモハメド・アリを含む多くの有名ボクサーのジャブは、いずれも一級品だった。著名なボクサーの中にはジャブに特別秀でていない選手ももちろんいたが、決してその数は多くない。

さて、このジャブが、ビジネスあるいは日常生活にどんな関係があるというのだろうか。

実は私たちはみな、このジャブのような”基礎的な打撃技”を習得している。つまり、自分自身の価値のことを言っているわけなのだが、これはあらゆるものの源泉となりうる。誤解しないで欲しいのだが、打撃技と言っているのはただの喩えなので、実際に相手を傷つけるなんてことはまずありえない。むしろこの打撃技は、セールスパーソンがクライアントの力になろうとするように、相手にとって価値となるものを与えるために用いられるものである。

あなたが相手に効果的に与えるためには?

あなたの長所は、もしかすると温かい笑顔かもしれないし、相手の緊張を解いてあなたの考えを受け入れやすくさせるような雰囲気なのかもしれない。あるいは、あなたが生まれつき持っているもので、または後天的に習得したもので、相手の感情を理解するという共感の力があなたの強みなのかもしれない。あるいは、相手からの質問を引き出す能力かもしれない。ほかには、相手が何を必要としているのかを、やり取りの中で察知する能力なのかもしれない。

あなたの強みや得意分野がどういったものであれ、その武器はこれからも研ぎ澄ましていくべきなのだ。実践し練習し、さらに洗練させていこう。それはあなたがあなたらしくあるための重要なファクターなのだから。もしかすると自分ではそんな風に感じられないかもしれないが、あなたのその強みは、あなたがビジネスや人生で成功するための重要なツールとなる。

あなたの武器を磨き上げること‥

あなたの強みが何なのか、考えてみて欲しい。それは生まれつき手に入れているものだろうか。それともこれから成長させるべき何かなのだろうか。おそらく、その両方に違いない。

さらにこう考えてみてはいかがだろう?それは”あなたが誰かの強みを伸ばす手助けをすることで、その手助けされた人がより多くの人の力になれるようにできないか”と。

この”強み”という要素をセールス活動にどうつなげるのがとても重要な視点になる。

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さて、インターネットをはじめ、AIやIoTなど…技術革新が目覚ましい中で、私たちビジネスパーソンが磨くべき能力は何でしょうか?ぜひコチラのビデオからそのヒントを得られてみてはいかがでしょう?

 

 

 

この記事の執筆者

ボブ・バーグ Bob Burg

アメリカでは伝説的な元トップ営業マンであり、対人関係・影響力の行使に関する第一人者。「21世紀のデール・カーネギー」の異名を持つ。

 

現在は経営コンサルタント・講演家としても人気を博し、元大統領や著名な政治家からも助言を求められる。2014年には米国経営協会(AMA)からビジネス界のリーダー上位30人の1人に選出されている。

 

主なクライアントはゼネラル・エレクトリック(GE)、リッツ・カールトン、レクサス、アフラック、MDRT、全米不動産協会等。フォーチュン500社に名を連ねる大企業からも絶大な支持を受ける。

 

著書はこれまで世界21カ国語に翻訳され、累計発行部数は100万部を超えている。累計20万部の『Endless Refferals』や世界的ベストセラーとなった『THE GO GIVER』などは全米の企業で多く研修マニュアルとして使われている。フロリダ在住。

 

 

 

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ログカテゴリー一覧

 

筆者一覧

ボブ・バーグ

『THE GO-GIVER』著者
人材開発会社バーグ・コミュニケーションズ代表
経営コンサルタント

 

安永 周平

『THE GO-GIVER』公式サイト運営責任者
寿コミュニケーションズ㈱ 代表取締役

 

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