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GO-GIVER

2018/11/07(水)

見返りありきで与えてない?

 

FROM ボブ・バーグ

人間関係には黄金律がある。それは…

ほかの条件がすべて同じなら、人は知り、気に入り、信用している相手に仕事や紹介を回す。

何かを与えた(あるいは何かをした)とき、あなたは “ 知り、気に入り、 信用している ” 感覚を相手に与える方向へ、大きな一歩を踏み出す。すでにご存知かもしないが、仕事や紹介を得る一番の方法は、仕事や紹介を与えることだ。

なぜ、与えると与えられるのか?

なぜか? それは仕事を回すほど自分を気にかけてくれているとわかれば、相手はあなたに好感を持つからだ。というより、相手は感激し、その感覚が、お返しをしたいという自然な願望を生み出す。そして同時に、あなたと相互に利益のあるウィン・ウィンの関係を築くには、そうするのがお互いにとって最善だと感じるようになる。

もちろん、与えるのは実際の仕事でなくても構わない。相手の仕事やプライベート、人間関係、趣味など、相手の関心にマッチする情報でも構わない。 すごくよかった本を薦める(あるいはプレゼントする)という手もあるだろう。あるいは、相手の息子や娘がある会社を志望していて、そこの人事部長 の知り合いにつてがあるなら、連絡を入れて、就職に有利になるよう口利きを頼むのもいいかもしれない。

注意すべき与え方とは?

大切なのは、「見返りがあるかも」という下心を持って何かを与えるのではなく、他者の人生に価値を加えるという行為を、純粋に楽しむことだ。ここに、ギブ・アンド・テイクの大いなるパラドクスがある。つまり、純粋に与えるのが大好きだから与えていれば、見返りは自然とやってくる。

ところが、“ 見返りを得るためだけに与えると、この法則はあまりうまく働かない ” のだ! その理由の1つは、相手があなたの狙いを敏感に察するからだろう。人間にはそういうところがある。得るために与えれば、そのことが相手に伝わる。 ほとんどの場合、相手はそのことをわかっている。中には要領よくやる人もいるが、そのツケはいずれ自分へ跳ね返ってくる。逆に、そうしたいからというだけの理由で、直接的な返報を期待せずに与えていれば、因果応報の法則が、普通のビジネスマンには想像もできない形で働き出す。

与える人々の共通点とは?

オンライン学習の企業エカデミー(Ecademy)の創業者で、『Networking for Life(仮邦題:人生のネットワーキング)』の著者でもあるトーマス・パワーズは、それを巧みに言い表している。いわく「その法則を動かすエネルギーは……自分の利益は二の次でいいという意思から生じる」のだそうだ。私がこのフレーズを非常に気に入っている理由は、1つにはこれが、私が GIVERと呼ぶ人たち全員に共通する特徴だからだ。

世の中には、他者から何かを得ることではなく、反対に、どうやったら他者の人生や仕事を豊かにできるかを、いつも考えている人たちがいる。 勘違いしないでほしいのだが、彼らは別に、成功したがっていないわけではない。むしろ自分が成功する、それも大きく成功することを知っている。

それでも彼らは、すぐに、あるいはいずれ、相手の元から見返りがやってく ることにこだわっていない。だからこそ、“ 与える ” 方に全力を注ぎ、GIVERとして成功を収めている。彼らは、与えれば与えるほど、あとで 得られるものも大きくなるとわかっている。そして、実際にそのとおりのことが起こる。

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この記事の執筆者

ボブ・バーグ Bob Burg

アメリカでは伝説的な元トップ営業マンであり、対人関係・影響力の行使に関する第一人者。「21世紀のデール・カーネギー」の異名を持つ。

 

現在は経営コンサルタント・講演家としても人気を博し、元大統領や著名な政治家からも助言を求められる。2014年には米国経営協会(AMA)からビジネス界のリーダー上位30人の1人に選出されている。

 

主なクライアントはゼネラル・エレクトリック(GE)、リッツ・カールトン、レクサス、アフラック、MDRT、全米不動産協会等。フォーチュン500社に名を連ねる大企業からも絶大な支持を受ける。

 

著書はこれまで世界21カ国語に翻訳され、累計発行部数は100万部を超えている。累計20万部の『Endless Refferals』や世界的ベストセラーとなった『THE GO GIVER』などは全米の企業で多く研修マニュアルとして使われている。フロリダ在住。

 

 

 

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ログカテゴリー一覧

 

筆者一覧

ボブ・バーグ

『THE GO-GIVER』著者
人材開発会社バーグ・コミュニケーションズ代表
経営コンサルタント

 

安永 周平

『THE GO-GIVER』公式サイト運営責任者
寿コミュニケーションズ㈱ 代表取締役

 

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