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人間心理, 営業・紹介

2020/12/16(水)

弱点は隠さず、さらけ出そう

 

FROM:河合克仁

おはようございます。最近会った嬉しいニュースのシェアからさせて下さい!12月13日付けの日経新聞に新刊『世界のエリートが実践する 心を磨く11のレッスン』広告をサンガ出版社さんから出稿いただきました!

ちょうどタイミングよく!?翌日14日が新聞の休刊日だったようで、2日間にわたってAmazonはじめ、書店さんでもたくさんの方に僕たちの書籍を手に取っていただくきっかけになりました。僕のスタイルって、ほとんどがご紹介で広がっているのですが、広告出稿によって、全く新しい出会いが生まれることもとっても嬉しく感じています。

来年からは”広告”という僕にとっては新たな分野も研究していこうと考えてますので、そこで気づきなどもあればこのメルマガでもシェアさせて頂きますね!

さて、今日のテーマは「弱みは隠さず、さらけ出す」です。

「弱み」についてです。僕はこのことがきっかけで、営業成績がグーーーーーーーンと伸びました。本当に、グーーーーーーーンとです。きっとあなたのスタイルにも当てはまったら、直ぐに変化を感じてもらえるかもしれませんので、ぜひ、読み進めてみて下さいね。

時は遡って、まだ営業にも仕事にも自信を持ち切れていなかった社会人3年目の河合克仁。当時の僕は弱みをなんとか取り繕(つくろ)うことに必死でした。

僕の当時の会社は目標達成を支援する研修の営業。そして、研修後のフォローアップをコンサルタントとして支援する…そんな仕事をさせて頂いていました。で、フォローアップのツールはずばり、”手帳”。この手帳を使った時間管理と行動管理を徹底して、成果を創造するというのが所属していた会社のフォローアップのスタイルでした。ところが…

実は…僕……手帳を活用することがどうしても苦手だったんです。。。

当時の僕は、それでもお客様に”ちゃんと手帳を完璧に使いこなしている自分であるべき”という理想像がありました。(あっ、この辺りの解説を詳しく知りたい方は、僕の1冊目の著書「世界中の億万長者がたどりつく「心」の授業」をご一読ください。)だって、そこの会社の社員として、コンサルタントとして見本である”べき”だから。自分が使いこなしていなかったらお客様には何も教えられないと”思い込んでいたから”です。

間違っていない”努力”だと思うんですが、完全に無理しちゃってました。あたかも、”手帳を使いこなしている風”なことを、お客さまの前で披露していたんですね。用意周到に、見せるページは付箋を貼っておいて、そこを必ず開く笑!そうすると、そのページはびっしりと書き込まれていますから、”河合さん、さすがですね!このように使えばいいんですね!”とお客さまに言われて、”そんなんですよ〜”と得意げに解説を続ける。

今思えば、多くに方には自ら言わなくてもバレていたかも知れません。しかしある時、なんだかふと肩の力が抜けたことがあったんです。何がきっかけだったのか、このエピソードを書いていたら思い出せるかな〜と思ったのですが、今のところ、まだ思い出せません笑。でも、そのふとしたきっかけが転機だったんです!

”実は…僕…手帳、完璧には使いこなせていないんです…”

なんだか、この一言ってとっても勇気が要りました。だって、そんな自分だったらお客さまに合わせる顔がないなぁ、とか、社員として見本を見せられない、とかそんな勝手なる”理想像”を思い込んでいたんです。でも、お客さまの反応を見て、僕自身が勝手な思い込みをしていたんだ、ということに気がつくことができました。

それは…お客さまが望んでいたのは、”何でも完璧にできる河合”ではなく、”苦手なことや本音もさらけ出してくれる信頼関係がある河合だったんです。苦手も放置せずに、工夫しながら挑戦して自分のスタイルを確立しようとしている”等身大の姿”を求めて下さっていたんだ。そのことに気づくことができたんですね。

そこから僕の営業マンとしての快進撃は始まりました^^!

今振り返れば、ちゃんと理解でき、解説もできるんですが、当時の僕は本当の意味で自信がないから、大きく見せる/できているように振る舞う/等身大なんて見せられない、そんな本音が頭の中をグルグル回っていました。

詳しくは、割愛しますが、その手帳の中でも、たった1枚、他のコンサルタントやお客さまはほとんど活用しない。でも、僕はむしろその1枚の活用だけで、こんな成果につながっているんです。そういったとっておきのページの活用だけは、自信を持って実体験を伴って話したところ、そのことこそがどうやらお客さまの心に届いたようでした。

そして、僕もそんな工夫に工夫を重ね続けて、今の僕の営業スタイルを確立するきっかけになったのです。もし、まだ僕がちゃんとできるコンサルタント風に振る舞っていたら…今の自分はありません。営業記録の樹立も、独立も、出版も、こうしてメルマガ担当だってありませんでした。

そして、こうやってメルマガを書かせて頂いて、、、1冊目の自著”心の授業”の内容って、営業スタイルにもこんなにも直結しているじゃないか!?と自分でも再発見がありました!(遅w)

僕の弱点も先に披露しておきます…!

せっかくの機会ですので、僕の弱点も先に披露しておきます。(僕はちゃんとしてそうに思っていただき過ぎる傾向にありまして、後であなたをガッカリさせないように、先に伝えます^^!)

・超直前対応になりがち
・ゆえに、締め切りを待つ人をハラハラさせてしまう
・先の計画を詰めすぎたくない
・ペーパーワークが苦手
・メールの返信も電話でしてしまう
・閃いたときに、連絡をしてしまう(大抵、メールよりも、電話やチャット)
・一つのことを決めたら、周りが見えなくなる
・大抵のことは何とかなるという信念で何とかしてしまう
(がゆえに、周りの方に時折(いつも!?)ハラハラさせてしまう)
・整理整頓が苦手(最近は自分で所有しないように手放すことを意識してます)

…などなど。もう本当にたくさんあります。

あなたの弱みって何でしょうか?

あなたのその弱み、誰が補ってくれますか?まだ、補ってくれる方がいなさそうだったら、どのようにしたらサポートしてもらえそうでしょうか?ぜひこの問いに対する答え、考えてみて下さいね。

追伸
今回は何と久しぶりにメルマガ原稿前日にほぼ完成させられていました!成長(笑)!これも、どうやら弱みをさらけ出す作戦のメリットのひつとなんだ!ということを自分で感じております。あなたが中々手放せない、つい執着しがちな理想像って何ですか?まずは、誰にも話さずにあなた自身の中だけでもオープンにすること、トライしてみて下さいね。

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この記事の執筆者

河合 克仁 Katsuhito Kawai

1982年生まれ。愛知県豊橋市出身。時習館高等学校から筑波大学体育専門学群へ進学。陸上競技からアイススケート部(スピードスケート)へ転身し、キャプテンを務め、国体へ出場。全国国公立大学対抗戦では総合優勝を果たす。

 

卒業後、人材教育コンサルティング会社へ就職。第二創業期だった社内で頭角を現し、5件の新規契約を50週連続という、現在でも破られない実績を打ち立てる(歴代営業記録を6倍更新)。2014年に独立し、2015年に株式会社アクティビスタを設立。

 

”みらいをつくるきょういく”をテーマに、人材採用と育成支援というテーマで、子供から経営者まで幅広い層を対象にした事業を展開。現在、筑波大学にて、キャリアデザイン担当の非常勤講師、内閣府、地方創生推進事務局拝命の地域活性化伝道師も務める。

 

 

 

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ログカテゴリー一覧

 

筆者一覧

ボブ・バーグ

『THE GO-GIVER』著者
人材開発会社バーグ・コミュニケーションズ代表
経営コンサルタント

 

安永 周平

『THE GO-GIVER』公式サイト運営責任者
寿コミュニケーションズ㈱ 代表取締役

 

河合 克仁

紹介営業のプロフェッショナル
株式会社アクティビスタ 代表取締役

 

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