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「交渉術」の記事一覧

交渉術, 営業・紹介

2019/02/27(水)

「その金額が高い」の真意とは?

FROM ボブ・バーグ もしかすると、目の前にいる見込み客にこんなふうに言われたことがあるかもしれない。それは.. 「あなたのサービスはちょっと高いかな。その価格だと手が出せません。」

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交渉術, 人間心理

2019/02/20(水)

もし失礼な接客をされたら…

FROM ボブ・バーグ 次のようなメールを受け取ると、私はとても嬉しい気持ちになれる。このメールの送り主は、私のブログの読書で、私の提案に従い、困難な状況を乗り越えた経験を知らせてくれた。内容は

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交渉術

2019/02/18(月)

人を動かす6つの武器

FROM 安永周平 人は面白いもので、全く同じ言葉であっても「誰が言うか?」によって、相手の反応はまるで変わります。たとえば、社内トップ営業の先輩が「問題は何を知っているかじゃない、誰を知ってい

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交渉術, 人間心理

2019/01/18(金)

頼まれごとをうまく断る方法

FROM ボブ・バーグ どうしてもしたくないことを頼まれたことがあるだろうか? こうした頼みを断るのは難しいものだ。とはいえ、相手をがっかりさせたり、悪い印象を与えたりするのも嫌なことだろ

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交渉術

2018/12/26(水)

交渉における2つの基本とは?

FROM ボブ・バーグ さて、これは私が幼いころの話になる。私とある年上の友人と、ボーリングをしていたときのことだ。確か彼はそのとき19歳だったかと思う。その彼が投げれば、とにかくストライクの連

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交渉術, 人間心理

2018/12/19(水)

交渉力を高める3つの方法

FROM ボブ・バーグ 突然だが、私たちは、見込み客に商品やサービスを提案したり、上司や同僚にアイデアを伝えようとするものだ。しかしながら、多くの場合、そのアイデアや提案は反対されたり拒絶された

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交渉術

2018/12/17(月)

GIVE より TAKE が効果的?

FROM 安永周平 きっとあなたも、人に与えられる GIVER でありたいと思ってこのメルマガを読んでいるでしょう。与える人が与えられる…それこそが真実であり、仕事に限らず人生を幸せに生きるため

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交渉術, 人間心理

2018/11/30(金)

説得と心理操作の違いとは?

FROM ボブ・バーグ "説得"とはどういうことだろうか。私自身もよく話題にすることなのだが、人を説得することと相手を操作することとの違いはどこにあるのだろうか。説得することによって相手の考え方

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交渉術, 人間心理

2018/11/28(水)

提案を受け入れてもらうには?

FROM ボブ・バーグ 「無理にとは申しません」 「今、よろしければ、ちょっとお話させていただきたいのですが」 「ご都合が悪ければかまいません」 これらのセリフは一見すると

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交渉術

2018/11/16(金)

「同情」ではなく「共感」せよ

FROM ボブ・バーグ 相手に共感を抱くことは、人を動かすためのカギである。共感はそれくらい大きな意味を持っている。嬉しいことに共感とは、生まれつきの資質ではないが、普段の練習によって身につける

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ログカテゴリー一覧

 

筆者一覧

ボブ・バーグ

『THE GO-GIVER』著者
人材開発会社バーグ・コミュニケーションズ代表
経営コンサルタント

 

安永 周平

『THE GO-GIVER』公式サイト運営責任者
寿コミュニケーションズ㈱ 代表取締役

 

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