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「論破」という不毛な行為
FROM ボブ・バーグ 【「議論に勝っても意味がない」】 これはデール・カーネギーの言葉だが、まったくそのとおりだ。もし議論に負ければ、あなたの負けである。しかし、たとえ議論に勝つ（自分が正しくて、相手が間違っていることを示す）ことができても... -
ネコに学ぶ逃げ道の効果
FROM ボブ・バーグ 「お宅の近所に野良猫がいるわよ。しばらく食べてないみたいね…」 近所の女性がそう教えてくれた。外に出て周囲を見ると、50メートルほど離れた茂みの中に１匹の可愛らしい子猫がいた。やせ細っていて、いらだっているように見えた。紙... -
営業マン vs カウンセラー？
FROM 安永周平 昨日の日曜日、妻は友人の結婚式に参加するために大阪に行って不在。それもあって、まとまった時間が取れたので、ここぞとばかりに、とある仕事に励んでいた。 というのも、現在、紹介で１件「セールスコピー（広告）」作成の仕事を受けて... -
紹介を求めるベストタイミング
FROM ボブ・バーグ 時々、私は「顧客に紹介を求めるベストなタイミングはいつですか？」と聞かれることがある。結論から言えば、それはやはり、取引が成立した「直後」だ。 あなたが、たった今商談で取引を成立させたとしよう。見込み客は、今やあなたの... -
[3/3]紹介の持つ７つの利点
FROM ボブ・バーグ さて、お待ちかね。前々回、前回からの続きだ。紹介の利点、最後の２つについて解説しよう。 【利点６： 紹介元は、あなたへ義理を感じ、紹介を与え続ける。】 少し奇妙に感じた方もいるのではないだろうか？なぜ紹介を回す側が、紹介... -
日本人を動かす言葉
FROM 安永周平 ちょっと想像してみてほしい。 今、世界各国の人々が乗った豪華客船が沈没しかかっている。しかし、乗客の数に比べて、脱出ボートの数は足りない。そのため船長は、沈みゆく船から乗客の命を救うために、海に飛び込んでもらわなければなら... -
[2/3]紹介の持つ７つの利点
FROM ボブ・バーグ さて、前回の続きだ。今日は紹介が持つ７つの利点の後半を解説しよう。 【利点４： 何もしなくても、紹介ベースの営業マンにポジショニングできる。】 別の言い方をするなら、紹介で得た見込み客は、すでに「鍛えられて」いるというこ... -
[1/3]紹介の持つ７つの利点
FROM ボブ・バーグ さて、前回予告した通り、今日は紹介が持つ７つの利点を紹介しよう。まず最初の３つは、私の友人、ビル・ケイツにご教授いただこう。 ケイツは世界的にも名の通った紹介の権威で優れた本も書いている。（※残念だが日本では出版されてい... -
生保レディの猛プッシュ営業
FROM 安永周平 ２ヶ月ほど前のことだ。仕事中にトイレに立ち、オフィスを出て廊下を歩いていると、廊下に立っている若い女性が微笑んできた。可愛らしい女性だ。新手の逆ナンか？って、そんなことがあるわけもなく…まぁその場は会釈して通り過ぎた。 トイ... -
MDRTで講演をした時の話
FROM ボブ・バーグ 私は有名企業に招かれて講演を行なうことも多い。売り込みの回数と成約率が業績に直結するタイプの企業では、社員や営業マン、アドバイザー、コンサルタント、代理人は日々セールスに精を出している。そして、私は彼らの元へ行くたびに...
