交渉術– category –

FROM　ボブ・バーグ 頻繁に話をさえぎる人と、話し合いをしたことはあるだろうか？もしあるなら、さぞかしイライラしたことだろう。いくら正当な主張を展開しようとしても、相手は自分の意見を述べることに執念を燃やしているから、何か言う度に話をさえぎ...

FROM　ボブ・バーグ 【「議論に勝っても意味がない」】 これはデール・カーネギーの言葉だが、まったくそのとおりだ。もし議論に負ければ、あなたの負けである。しかし、たとえ議論に勝つ（自分が正しくて、相手が間違っていることを示す）ことができても...

FROM　ボブ・バーグ 「お宅の近所に野良猫がいるわよ。しばらく食べてないみたいね…」 近所の女性がそう教えてくれた。外に出て周囲を見ると、50メートルほど離れた茂みの中に１匹の可愛らしい子猫がいた。やせ細っていて、いらだっているように見えた。紙...