人間心理– category –
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メラビアンの法則のウソ？
FROM ボブ・バーグ 突然だが、「Canard(虚報)」という言葉をご存じだろうか？ このCanardとは根拠がない話、あるいはうわさ的なものというべきもので、多くの場面で軽蔑的なニュアンスがあるものだ。 本日は1つこのCanardの例をご紹介したいと思う。 【メ... -
”いや”ではなく、”〇〇〇〇〇〇〇”から始めるコミュニケーション術
FROM 河合克仁 おはようございます！娘（小４）が夏休みに入って、なかなか休みがない河合克仁です。と言っても、家族単位で行動することが多いのもきっと小学生くらいまで。 そう思うと仕事はもちろんなのですが、やっぱりファミリータイムも大切にしたい... -
チャンスを掴む人がやっているSNSの使い方とは？
FROM 河合克仁 おはようございます！明日のオフィス引越しの準備に追われている河合克仁です。 オフィス移転は2回目、次が３ヶ所目となります。溜めているつもりはなくても、ついついとっていている書類関係を断捨離してスッキリさせて新オフィスに向かい... -
「受け取る」と絆が生まれる？
FROM ボブ・バーグ "説得"とはどういうことだろう。相手を説得すること。相手を操作すること。その違いはどこにあるのだろうか。説得によって相手の意思を変え、何らかの行動を起こさせるのは、心理操作しているのとは違うのか。そのような疑問はとても興... -
お客さまが思わず応援したくなる営業パーソンがしていること
FROM 河合克仁おはようございます！”日本で一番大切にしたい会社”としても有名な、ネッツトヨタ南国。その人材採用、育成を創り上げられた大原さんが講師を勤められる”示道（しどう）塾”に通い始めた河合克仁です。 8ヶ月間にわたって日本の歴史、自分の使... -
お客さまに信頼される伝え方、信頼されない伝え方
FROM 河合克仁 おはようございます！ オンライン/リアル含めて、4月に出版した”ゼロストレス営業”の講演を3日間で4講演行っている河合克仁です！2つ告知をさせてください。 1.6/2に大阪 蔦屋書店 梅田店でリアル講演会(@3000円)を著者専門プロデューサーで... -
人間性を判断する簡単な方法
FROM ボブ・バーグ 米国では「上司に対してはいい顔をするのに、飲食店の店員に対しての態度が悪い人は、本当に良い人ではない」と言われる。これは言い換えると、利害関係のない人に対してどのように接するかで、その人自身の人間性が分かるということだ... -
長時間労働では勝てない
From 安永周平 こんな話があります。 ある木こりは、満身創痍になって木を切っていました。休憩も…昼休みさえとらず、できるだけ多くの木を切るために全力を注ぎました。朝は誰よりも早く働き始め、夜は誰よりも遅くまで働き続けました。他の木こりたちは... -
仕事と人生に欠かせないスキル
FROM ボブ・バーグ 私が好きなトピックの１つに、「対人関係のスキル」がある。こうした対人関係のスキルとは、仕事や人生における成功と失敗を分ける重要なファクターになるものだ。それと同時にこのスキルは、”ただの成功”と”すばらしい成功”とを分ける... -
決断してはいけない時
From 安永周平 GW真っ只中の方も多いと思いますが、ちょっと面白い研究結果を紹介したいと思います。休日モードの方は、無理にとは言いませんが、よろしければ軽い気持ちで読んでみてくださいね。 【物を買うのに影響する「悲しみ」の感情】 きっとあなた...
